Tu atención por WhatsApp y tu agenda, conectadas con IA.
Med.ia ayuda a tu consultorio o clínica a atender consultas administrativas y agendar citas por WhatsApp, para que tu equipo pueda dedicar más tiempo a las personas.
Un producto de Estamos preparando el lanzamiento. Lista de espera abierta.
Dra. Eggy · Med.iaAsistente virtual
Ejemplo ilustrativo
Hola, quisiera agendar una cita de medicina general.
¡Hola! Con gusto te ayudo. Tengo estos horarios disponibles:
Martes 10:00Martes 15:30Miércoles 9:00
Martes 15:30, por favor.
Listo. Tu cita quedó agendada para el martes a las 15:30.
MAR
15:30
✓Cita agendadaMedicina generalMartes · 15:30
Conversación de ejemplo con datos ficticios.
Beneficios
Menos tareas repetitivas. Más tiempo para tus pacientes.
Facilita la atención de consultas administrativas
Las preguntas sobre servicios, horarios e información general reciben respuesta por WhatsApp con los datos que tu institución define.
Simplifica el paso de una conversación a una cita
El paciente consulta, elige un horario disponible y agenda en el mismo chat, sin cambiar de canal ni esperar una llamada.
Reduce la carga de coordinación de tu equipo
Tu equipo dedica menos tiempo a responder lo mismo y a cuadrar horarios mensaje por mensaje.
Primera etapa de Med.ia
Conoce a tus próximos asistentes.
La primera etapa estará enfocada en atención por WhatsApp y agendamiento de citas.
Ejemplo¿Atienden los sábados?Sí, los sábados de 8:00 a 12:00.
En preparaciónDra. Eggy · Atención por WhatsApp
Una bienvenida cercana desde el primer mensaje.
Dra. Eggy recibe a tus pacientes en WhatsApp y responde sus consultas administrativas con la información que tu institución configure.
✓Responde preguntas sobre servicios y horarios de atención.
✓Usa la información que tu institución define y actualiza.
✓Atiende en el canal que tus pacientes ya usan.
Ejemplo · Horarios disponibles
Jue 9:00Jue 10:30Vie 16:00
En preparaciónDra. Lucy · Agendamiento
De la conversación a la cita.
Cuando un paciente quiere agendar, Dra. Lucy le ofrece por WhatsApp los horarios según la disponibilidad que tu institución configure, y la cita queda agendada en la misma conversación.
✓Muestra solo los horarios que tu institución habilita.
✓El paciente elige y confirma su cita sin salir del chat.
✓Menos ida y vuelta para coordinar cada cita.
Cómo funciona
Tres pasos, una sola conversación.
Ejemplo de uso · datos ficticios
Conversación por WhatsApp
Hola, ¿tienen citas para consulta general esta semana?
¡Hola! Sí. Estos son los horarios disponibles:
Martes 11:00, por favor.
Perfecto. Tu cita quedó agendada para el martes 11:00.
Pulsa el paso 2 para ver la respuesta
Agenda de la semanaConsulta general
LunMarMiéJueVie9:00Libre11:00Cita15:00Libre17:00
OcupadoDisponibleCita agendada
Evolución del producto
Primero, atención y agenda. Más adelante, nuevas posibilidades.
CRM, historia clínica y agentes de voz están previstos para etapas futuras.
CRM
Próximamente
Organización de la relación con pacientes, de la mano de Dr. Matu.
Historia clínica
Próximamente
Futura incorporación de información clínica a la plataforma.
Agentes de voz
Próximamente
Futura ampliación de la atención a conversaciones por voz.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Tienes otra duda? Escríbenos y la resolvemos contigo.
Para consultorios, clínicas, centros médicos y profesionales de la salud que quieren organizar mejor la atención administrativa de sus pacientes. Lo contratan las instituciones; no es un portal para que los pacientes pidan citas por su cuenta.
Estamos preparando el lanzamiento, enfocado en atención administrativa por WhatsApp y agendamiento de citas. Únete a la lista de espera y te contactaremos cuando Med.ia esté lista. Aún no anunciamos una fecha de lanzamiento.
Sí. Los pacientes escriben por WhatsApp, reciben respuestas sobre la información que tu institución configure y pueden agendar su cita en la misma conversación.
Todavía no. Están previstos para etapas posteriores al lanzamiento de atención por WhatsApp y agendamiento. Seleccionar una necesidad en el formulario nos ayuda a conocer tu interés; no confirma que esa función ya esté disponible.
No. Med.ia atiende solicitudes administrativas, como información de servicios, horarios y agendamiento. Dra. Eggy, Dra. Lucy y el resto de personajes son asistentes virtuales de marca: no son profesionales de la salud ni realizan diagnósticos.
Guardamos tus datos y tu necesidad principal. Cuando Med.ia esté lista, te contactaremos para coordinar una demostración según lo que necesite tu institución. Inscribirte no reserva una cita ni implica una compra.
Sé de los primeros en conocer Med.ia.
Únete a nuestra lista de espera. Cuéntanos qué necesita tu consultorio y te contactaremos cuando Med.ia esté lista para coordinar una demostración.
Dra. Eggy y Dra. Lucy: atención y agenda en nuestra primera etapa.
Inscripción registrada✓
¡Ya estás en la lista de espera!
Registramos tu interés para . Te contactaremos por correo o WhatsApp cuando Med.ia esté lista para coordinar una demostración. Por ahora no necesitas hacer nada más.
